为确保我校学工系统持续稳定、安全运行，拟采购维护服务。现面向社会公开发布询价公告，欢迎符合条件的供应商按照公告规定的内容准备相关资料，并于2026年4月20日16点00分（北京时间）前提交。

一、项目名称

学工系统维护服务采购项目

二、项目概况

维护对象：学工系统，该系统部署于本地服务器，主要涵盖学生管理、迎新管理、离校管理等模块。

维护期限：本次拟采购1年维护服务。

服务地点：我方指定地点/远程支持。

三、服务内容及要求

1.热线支持服务。工作日能提供电话咨询服务；

2.在线售后服务。工作日能提供在线咨询及售后服务；

3.常规维护服务。在使用系统中出现的系统错误、系统异常导致无法正常使用的问题，须提供维护服务。在提出问题后，保证12-48小时内解决，并及时向我校反馈；

4.数据维护。主要包括：新数据导入或同步入库、业务数据基本维护、系统操作指导、因系统缺陷导致的各种修复、因误操作导致的数据错误维护等；

5.管理系统本身的日常运行维护；

6.系统数据库突发事件的诊断、排除；包括咨询服务、数据库的优化、清理、索引等，并对维修事故进行书面记录，以便甲方日后维修查阅及书面证据的保存；

7.服务期内免费提供标准数据视图及相应的数据字典，免费提供技术支持及所有数据库视图后续维护工作，并协助我校或第三方厂家调试。提供与学校其他应用系统数据集成支持；

8.在迎新、离校等关键节点免费提供现场保障；

9.安全运维保障。按国家相关部门或学校要求，系统发现漏洞或其他安全隐患时，配合学校积极进行安全整改。

四、供应商资格要求

1.具有独立承担民事责任的能力，提供有效的营业执照复印件。

2.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

3.具有履行合同所必需的技术能力，至少提供近2年内1个同类系统维护服务案例（提供合同或验收证明复印件）。

4.供应商报名时需提交的资料：供应商营业执照副本及相关资质（复印件，加盖公章）；被授权人身份证（复印件，加盖公章）及相关样品。

五、发布公告的媒介及公告期限

本次询价公告在河南职业技术学院党委学生工作部网站发布。

六、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系：

联系人：简老师  联系方式：15038198664

特此公告。

党委学生工作部

2026年4月16日