为了进一步提升在疫情常态化下“点对点贴心新生”志愿服务水平，明确迎新志愿者服务内容，增强迎新志愿者责任心，真正做到让新生满意、家长放心，10月14日下午，我校在行政楼238会议室召开“2021年迎新志愿者培训会”，学工部副处长童俊艳出席并主持会议。

活动现场，学工部周春雷老师对近200名志愿服务师生代表进行了培训，他围绕在疫情防控下新生行李托运、新生人脸识别核查、核酸检验报告查验、测温登记、宿舍物品领取、校内核酸检测、特殊问题处理等环节，对志愿者服务区域、服务素质、服务流程以及应坚守的责任和义务进行了明确，并生动形象的讲解了关于志愿者服务过程中应注意的一些细节问题。最后，志愿服务师生代表围绕“怎样高效服务新生”这一主题，积极的进行了讨论，现场气氛热烈。

志愿服务师生代表们纷纷表示通过培训不仅清晰了职责分工，而且提升了服务理念，对志愿服务的内涵有了更加全面和深刻的理解。此次培训让“志愿者服务队伍”更加制度化、规范化和人性化，为今年迎新志愿服务工作有序、高效地开展奠定了基础。（供稿：刘明库 审稿：童俊艳）